|
U bent hier: Home
> Boeken > Non-fictie > Het Nieuwe Melden |
|
|
|
 |
Het nieuwe melden
| Bekker de J
Ingenaaid | 2011 | 9789490786021
Medewerkers voelen zich meer verantwoordelijk voor het melden van incidenten. Dat is het uitgangspunt van het nieuwste boek van Jacques de Bekker over incidenten in de zorg. In Het Nieuwe Melden staat beschreven hoe meer geleerd kan worden van het melden van fouten en incidenten.
Verpleeghuizen, verzorgingshuizen en thuiszorg kennen een lange traditie in het melden van incidenten. Vooral medicijnfouten, grensoverschrijdend gedrag en valincidenten worden inmiddels gemeld. Door tal van ontwikkelingen is de laatste jaren meer besef gegroeid van deze incidentmeldingen te leren. In Het Nieuwe Melden wordt een beroep gedaan op alle medewerkers en hun leidinggevenden om deze risico?s en incidenten aan te grijpen als kansen om te leren en te verbeteren.
Aan de hand van praktijkvoorbeelden wordt een visie uitgewerkt volgens het TRIAS-model. Dat staat voor Transparant Risico en Incidenten Analyse Systeem. De adviezen focussen zich op medewerkers, teamleiders, locatiemanagers, stafafdeling en directie. Op verschillende niveaus wordt uit de doeken gedaan hoe het proces van open communicatie in zorgorganisaties kan worden verbeterd. Overigens is het boek ook zeer geschikt voor andere sectoren van de zorg.
€ 12,95
Toevoegen aan uw winkelwagentje
|
|
|
|
|
|